Международный стандарт сертификации ISO 9001:2015
Соблюдение не только национальных, но также европейских и мировых стандартов в области оказания услуг – это гарантия высокого качества услуг для наших клиентов. Наши сотрудники ежедневно трудится на благо комфорта и восстановления здоровья пациентов. Все наши услуги отвечают самым высоким стандартам безопасности. И все наши действия находятся под контролем влиятельных международных организаций.
International Organization for Standardization (сокращенно – ISO) – это стандарты, которые применяются для любых отраслей, в том числе и стоматологии. ISO 9001 устанавливает критерии системы менеджмента качества и является единственным стандартом в своей серии, по которому можно пройти сертификацию.
ISO 9001:2015 основан на ряде принципов менеджмента качества, таких как сильная клиентоориентированность, мотивация и вовлеченность руководства, процессный подход и постоянное совершенствование. Применение ISO 9001 помогает гарантировать, что заказчики стабильно получают качественные продукцию и услуги.
Проверка работоспособности системы является неотъемлемой частью ISO 9001:2015. Наши сотрудники заинтересованы в предоставлении не только высокого качества услуг, но и в высоком уровне сервиса. Именно поэтому стоматологическая клиника Dental House регулярно проводит внутренние аудиты в целях проверки функционирования системы менеджмента качества.
